Última actualización: 18 de julio de 2025
En AlquilerCR, respetamos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal que usted proporciona a través de nuestro sitio web y aplicación móvil. Esta política detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos dicha información.
Podemos recopilar y almacenar la siguiente información:
Para acceder a ciertos servicios de AlquilerCR, usted debe registrarse proporcionando su correo electrónico, contraseña, nombre, apellidos, número de teléfono y una foto de perfil. Estos datos se almacenan y gestionan mediante Firebase Authentication, plataforma que garantiza la seguridad y privacidad de la información.
Además, ofrecemos la opción de iniciar sesión utilizando cuentas de Google para facilitar su acceso.
Usted puede recuperar o cambiar su contraseña mediante los mecanismos seguros proporcionados por Firebase Auth.
El número de teléfono que usted proporcione puede ser utilizado para iniciar sesión en su cuenta y, si usted lo autoriza, para permitir que otros usuarios puedan contactarlo a través de las publicaciones que realice en el sitio.
La foto de perfil, sin restricciones específicas de formato o tamaño, se muestra públicamente en su perfil y en las publicaciones asociadas.
Las fotos y otros datos personales se almacenan de forma cifrada en nuestros servidores y en Firebase Authentication para proteger su confidencialidad. No compartimos estos datos con terceros, salvo la información explícita que usted decida publicar en sus anuncios.
Realizamos copias de seguridad internas para asegurar la disponibilidad de los datos en caso de fallos técnicos, problemas o migraciones de servidor.
Usamos los datos recopilados para:
En nuestra plataforma, tanto en la versión web como en la aplicación móvil, utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar su experiencia, recordar preferencias y mostrar publicidad personalizada.
Además, empleamos herramientas de análisis como Firebase Analytics y Google Analytics para comprender el uso del sitio y optimizar su rendimiento.
Usted puede configurar y desactivar las cookies desde la configuración de su navegador o dispositivo, según sus preferencias.
Nuestro sitio web y aplicación móvil muestran anuncios mediante las plataformas de Google AdSense y AdMob. La publicidad se muestra en ambas plataformas de manera integrada y con el mismo tratamiento de datos personales.
Usted puede elegir activar o desactivar la personalización de los anuncios según sus preferencias, ajustando las configuraciones disponibles en Google. Para gestionar estas preferencias, puede visitar: https://adssettings.google.com
Para más información sobre cómo Google maneja la privacidad, consulte su política: https://policies.google.com/privacy
Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que haya dado para ver anuncios personalizados si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido o Suiza.
Para ello, en el menú de Configuración de la aplicación encontrará un enlace que permitirá revocar su consentimiento. Al pulsar este enlace, la aplicación volverá a mostrar el formulario oficial de Google para solicitar nuevamente su consentimiento, permitiéndole aceptar o rechazar los anuncios personalizados según su preferencia.
Al registrarse en AlquilerCR, usted acepta expresamente el uso y tratamiento de sus datos personales conforme a esta Política de Privacidad y a nuestros Términos de Uso. El registro implica también la aceptación del uso de cookies y tecnologías similares descritas en esta política.
Actualmente no existen restricciones de edad para registrarse en la plataforma; sin embargo, recomendamos que los menores de edad utilicen el servicio bajo la supervisión de un adulto responsable.
En AlquilerCR realizamos auditorías periódicas para garantizar la protección y seguridad de los datos personales que gestionamos.
Implementamos medidas técnicas y organizativas, como el cifrado de contraseñas, fotos y otra información sensible, así como controles estrictos de acceso, para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos.
Aunque aplicamos las mejores prácticas, ningún sistema es completamente infalible, por lo que recomendamos a los usuarios mantener seguros sus accesos y credenciales.
Usted puede solicitar la eliminación completa de su cuenta, incluyendo todas las publicaciones y datos personales almacenados en nuestros servidores y en Firebase Authentication. Este proceso es permanente y los datos se eliminan dentro de un plazo máximo de 7 días desde la solicitud.
Para conocer el procedimiento detallado para eliminar su cuenta y datos, puede consultar las instrucciones en nuestra página: Cómo eliminar su cuenta.
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